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案例分析
案例九:理财经理张某某在办理一套住宅的过户手续时在收佣这个环节上与客户发生争执,客户坚持只付一半,双方僵持不下,理财经理和客户都有些情绪失控,此时客户一拍桌子转身要走,这一幕刚好被也在办理过户手续的理财经理陈某某看到,陈某某马上前去向客户说情,同时严厉的批评张某某态度不好,要求张某某立即向客户道歉,客户见有台阶下也就交了全部佣金办理了过户手续。
真理:团队的力量一定大于个人的力量,相互协作是我们这个团队向前发展的灵魂!